Умови використання сайту

Чинна редакція від 01.01.2026 року

1. Загальні положення

Цей документ є публічною офертою у розумінні статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII. Оформлення замовлення на сайті unicase.com.ua (далі — «Сайт») є повним і беззастережним прийняттям (акцептом) умов цієї оферти.

Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з усіма умовами цього документа, повністю розумієте їх та погоджуєтесь дотримуватися.

2. Реквізити Продавця

Продавець: ФОП Шеховцов Олександр Леонідович
Юридична адреса: 65000, м. Одеса, вул. Небесної Сотні, 10/3, кв. 100
ІПН: 3253420132
Email: unicase.com.ua@gmail.com
Сайт: https://unicase.com.ua

3. Терміни та визначення

Продавець — ФОП Шеховцов Олександр Леонідович, що здійснює діяльність через Сайт.
Покупець — будь-яка фізична чи юридична особа, яка оформляє замовлення на Сайті.
Товар — мобільні аксесуари, гаджети та інші продукти, представлені на Сайті.
Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку Товару.
Сайт — інтернет-магазин за адресою https://unicase.com.ua.

4. Предмет оферти

Продавець зобовʼязується передати у власність Покупця Товар, обраний на Сайті, а Покупець зобовʼязується прийняти Товар та оплатити його вартість у порядку, визначеному цими Умовами.

5. Оформлення замовлення

Покупець обирає Товар, додає його у Кошик та переходить до оформлення замовлення.
Покупець вказує контактні дані, спосіб доставки та оплати.
Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує:
- достовірність наданої інформації;
- згоду з цими Умовами і Політикою конфіденційності;
- досягнення повноліття (18+).
Після оформлення замовлення менеджер Продавця звʼязується з Покупцем для підтвердження протягом робочих годин (Пн–Пт 09:00–20:00, Сб–Нд 10:00–20:00).
Замовлення вважається прийнятим до виконання після його підтвердження Продавцем.
Продавець залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення у разі:
- відсутності Товару на складі;
- помилки у вказаній на Сайті ціні;
- неможливості звʼязатися з Покупцем протягом 2 робочих днів;
- підозри у шахрайстві.

6. Ціни та валюта

Усі ціни на Сайті вказані у гривнях України (UAH), включаючи ПДВ (якщо застосовно).
Продавець докладає зусиль для підтримки актуальності цін, але залишає за собою право змінювати їх у будь-який час до моменту підтвердження замовлення.
У випадку, якщо ціна Товару змінилася після оформлення замовлення (помилка, оновлення прайсу), менеджер повідомить Покупця та запропонує підтвердити замовлення за новою ціною або відмовитися без зобовʼязань.
Акційні пропозиції діють до моменту, зазначеного в умовах акції, або до закінчення товарних запасів.

7. Оплата

Покупець може оплатити замовлення одним із способів:

Картою онлайн — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay через захищений платіжний шлюз;
Накладеним платежем при отриманні замовлення (для України) — додаткова комісія служби доставки;
Privat24 / Monobank — оплата через інтернет-банкінг;
Безготівковий розрахунок (рахунок-фактура) — для юридичних осіб та ФОП;
Самовивіз з оплатою на місці — за домовленістю.

Платіжні дані обробляються виключно на стороні банків-еквайєрів за стандартом PCI DSS і не зберігаються на серверах Продавця.

8. Доставка

Нова Пошта — Відділення / Поштомат — 1–3 робочі дні. Безкоштовно при замовленні від 500 ₴, в інших випадках — за тарифами перевізника.
Нова Пошта — Курʼєр — за тарифом перевізника. Безкоштовно при замовленні від 500 ₴.
Укрпошта — економна доставка по всій Україні, 3–7 робочих днів.
Самовивіз — адресу та час уточнюйте у менеджера.

Замовлення передається перевізнику протягом 1–2 робочих днів після його підтвердження та оплати (якщо обрано передоплату).

Право власності на Товар і ризик випадкової загибелі переходять до Покупця в момент передачі Товару перевізнику (для доставки) або Покупцю (для самовивозу).

9. Гарантія та якість

На більшість аксесуарів встановлюється гарантія від 14 днів до 12 місяців залежно від типу товару та виробника. Точний термін зазначений у картці товару.
Гарантія не поширюється на:
- механічні пошкодження, що виникли з вини Покупця;
- пошкодження від рідин, вологи, надмірних температур;
- пошкодження, що виникли через невідповідне використання;
- природний знос (приклад: виношення матеріалу чохла).
Для гарантійного обслуговування Покупець надає товар у комплекті з документами, що підтверджують факт покупки.

10. Повернення та обмін товару

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»:

Покупець має право повернути Товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо Товар не був у користуванні, збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та фабричні етикетки.
Не підлягають поверненню Товари з переліку, затвердженого постановою КМУ від 19.03.1994 № 172 (зокрема, навушники-вкладиші, що контактували зі шкірою — з гігієнічних міркувань, після розпакування).
Товар неналежної якості підлягає поверненню, обміну або ремонту згідно з положеннями Закону.
Для повернення Покупець надсилає на email unicase.com.ua@gmail.com заяву із зазначенням номера замовлення, причини повернення та банківських реквізитів.
Кошти повертаються протягом 7 робочих днів з моменту отримання Товару Продавцем.
Витрати на зворотну доставку оплачує Покупець, якщо Товар належної якості. У разі браку — витрати компенсує Продавець.

11. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, розміщені на Сайті (тексти, зображення, дизайн, логотип, програмний код, бази даних), є обʼєктами інтелектуальної власності Продавця або правомірно використовуються ним за згодою власників. Будь-яке копіювання, розповсюдження, перевидання, модифікація чи інше використання без письмової згоди Продавця заборонено та переслідується відповідно до законодавства України.

12. Обмеження відповідальності

Продавець не несе відповідальності за:

прямі чи непрямі збитки, повʼязані з неможливістю використання Сайту чи окремих його функцій;
затримки в доставці з боку перевізника (Нова Пошта, Укрпошта тощо);
дії третіх осіб, у тому числі платіжних систем і служб доставки;
помилки в інформації про Товар, надану виробником;
наслідки використання Товару не за призначенням або з порушенням інструкції.

Загальна сума відповідальності Продавця у будь-якому випадку обмежена вартістю Товару, придбаного у конкретному замовленні.

13. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобовʼязань у разі настання обставин непереборної сили: стихійних лих, війни, бойових дій, ракетних атак, віялових блекаутів, рішень державних органів, оголошення карантину, кібератак на критичну інфраструктуру тощо.

14. Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, яка є невідʼємною частиною цих Умов.

15. Вирішення спорів

Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів.
У разі неможливості мирного врегулювання — спір передається на розгляд суду за правилами підсудності, встановленими законодавством України.
Застосовним правом є право України.

16. Зміни Умов

Продавець має право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Нова редакція набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено самою редакцією. Покупцю рекомендовано періодично переглядати ці Умови.

17. Контакти

З питань щодо умов використання, замовлень, доставки та оплати звертайтесь:

Email: unicase.com.ua@gmail.com
Графік роботи: Пн–Пт 09:00–20:00, Сб–Нд 10:00–20:00
Юридична особа: ФОП Шеховцов Олександр Леонідович, ІПН 3253420132