Політика конфіденційності

Чинна редакція від 01.01.2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») регулює порядок збору, зберігання, використання, передачі та захисту персональних даних відвідувачів і покупців інтернет-магазину unicase.com.ua (далі — «Сайт»).

Володільцем персональних даних є ФОП Шеховцов Олександр Леонідович (далі — «Адміністратор», «ми»), що здійснює свою діяльність відповідно до законодавства України.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до:

Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI;
Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII;
Закону України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII;
Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR) у частині, що застосовується.

Використовуючи Сайт або оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомились із цією Політикою та надаєте свою однозначну згоду на обробку персональних даних на умовах, зазначених нижче.

2. Реквізити Володільця персональних даних

Найменування: ФОП Шеховцов Олександр Леонідович
Адреса: 65000, м. Одеса, вулиця Небесної Сотні, 10/3, кв. 100
ІПН: 3253420132
Email: unicase.com.ua@gmail.com
Сайт: https://unicase.com.ua

3. Терміни та визначення

Персональні дані — будь-яка інформація про фізичну особу, що дозволяє її ідентифікувати.
Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій із даними (збір, зберігання, використання, передача, видалення тощо).
Суб’єкт персональних даних — фізична особа, дані якої обробляються (Користувач, Покупець).
Cookies — невеликі текстові файли, які зберігаються браузером для роботи Сайту.

4. Які персональні дані ми збираємо

4.1. Дані, які ви надаєте добровільно при оформленні замовлення:

прізвище, імʼя та по батькові;
контактний телефон;
адреса електронної пошти (email);
адреса доставки (місто, відділення Нової Пошти / Укрпошти, вулиця, будинок, квартира);
для юридичних осіб — назва компанії та код ЄДРПОУ;
коментарі та побажання до замовлення.

4.2. Дані, які збираються автоматично при відвідуванні Сайту:

IP-адреса, тип і версія браузера, операційна система, тип пристрою;
дата і час відвідування, відвідані сторінки, джерело переходу (referer);
файли cookies, ідентифікатори сесій;
анонімні дані аналітичних сервісів (Google Analytics, Google Tag Manager).

4.3. Дані для зворотного звʼязку (форма «Залишити відгук», розсилка):

імʼя або нікнейм;
email;
текст повідомлення / відгук.

5. Цілі обробки персональних даних

оформлення, обробка та виконання замовлень;
організація доставки товару (передача даних службам доставки);
обробка платежів через банки-еквайєри (Privat24, Monobank, інші);
звʼязок із Покупцем щодо статусу замовлення (телефон, SMS, email, месенджери);
повернення коштів / товару у випадках, передбачених законом;
надсилання інформаційних розсилок (виключно за згодою користувача);
покращення роботи Сайту, аналітика, формування статистичних звітів;
захист від шахрайських дій, технічна безпека;
виконання вимог законодавства України.

6. Правові підстави обробки

Адміністратор обробляє персональні дані на таких законних підставах:

згода суб’єкта — для розсилки маркетингових повідомлень, для зберігання даних у профілі користувача, для cookies;
укладення та виконання договору — для оформлення та виконання замовлення (публічна оферта);
законні інтереси Адміністратора — для аналітики, забезпечення безпеки, протидії шахрайству;
виконання вимог закону — для зберігання документів, надання даних на офіційний запит уповноважених органів.

7. Cookies та аналітика

Сайт використовує файли cookies та аналогічні технології для:

зберігання вмісту кошика і списку обраного;
авторизації користувача та запамʼятовування налаштувань;
аналізу відвідуваності (Google Analytics, Google Tag Manager);
ретаргетингу та персоналізації пропозицій.

Ви можете в будь-який момент відключити або очистити cookies у налаштуваннях свого браузера. Зверніть увагу, що це може вплинути на коректність роботи окремих функцій Сайту (зокрема, на роботу кошика).

8. Передача даних третім особам

Адміністратор не продає і не передає ваші персональні дані третім особам у комерційних цілях. Передача обмежено допускається у таких випадках:

Служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта) — для організації доставки замовлення (ПІБ, телефон, адреса);
Платіжні системи (Privat24, Monobank, банки-еквайєри) — для обробки онлайн-платежів (ПІБ, сума, ідентифікатор замовлення);
Сервіси email / SMS-розсилок — для надсилання повідомлень про статус замовлення;
Аналітичні сервіси (Google Analytics, Google Tag Manager) — у знеособленому вигляді;
Державні органи — за офіційним письмовим запитом у порядку, передбаченому законом.

Зі всіма контрагентами Адміністратор укладає угоди про конфіденційність та забезпечення належного рівня захисту даних.

9. Строки зберігання даних

дані про замовлення та платежі — 3 роки з моменту виконання замовлення (відповідно до строку позовної давності);
дані для бухгалтерського обліку — 3 роки згідно з Податковим кодексом України;
дані для email-розсилки — до моменту відписки користувача;
cookies — від кількох годин до 2 років, залежно від типу cookies.

Після закінчення строку зберігання дані видаляються або знеособлюються.

10. Безпека та захист даних

Для захисту персональних даних Адміністратор застосовує організаційні та технічні заходи, зокрема:

шифрування каналу передачі даних (SSL/TLS на всіх сторінках Сайту);
обмежений доступ до даних — тільки для уповноважених співробітників;
захист від несанкціонованого доступу, втрати, зміни та знищення;
регулярне резервне копіювання;
обовʼязок співробітників про нерозголошення.

Платіжні дані (номер картки, CVV) не зберігаються на наших серверах — вся обробка платежів здійснюється на стороні сертифікованих PCI DSS банків-еквайєрів.

11. Права суб’єктів персональних даних

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

отримувати інформацію про умови надання доступу до ваших даних та склад наявних даних;
отримувати безкоштовно копії ваших персональних даних;
вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
вимагати видалення ваших даних («право бути забутим»);
обмежувати або забороняти обробку даних у визначених законом випадках;
відкликати раніше надану згоду на обробку;
відмовитися від маркетингових розсилок одним кліком («unsubscribe»);
оскаржувати дії Адміністратора, у тому числі у судовому порядку;
звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

12. Як скористатися вашими правами

Для реалізації будь-якого з ваших прав надішліть письмовий запит на email unicase.com.ua@gmail.com із зазначенням:

ПІБ;
контактних даних, які ви використовували при оформленні замовлення;
суті запиту.

Ми зобовʼязуємось розглянути ваш запит протягом 30 календарних днів з моменту отримання та надати письмову відповідь.

13. Захист дітей

Сайт призначений для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб молодше 14 років без згоди законних представників.

14. Зміни до Політики

Адміністратор залишає за собою право змінювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці. Дата останньої редакції вказана на початку документа. У разі суттєвих змін ми повідомляємо користувачів через email або банер на Сайті.

15. Контакти

З будь-яких питань щодо обробки та захисту ваших персональних даних звертайтесь:

Email: unicase.com.ua@gmail.com
Адреса: ФОП Шеховцов О. Л., 65000, м. Одеса, вул. Небесної Сотні, 10/3, кв. 100