Unicase

Часті питання (FAQ)

Замовлення та доставка

Як швидко ви відправляєте замовлення?

Замовлення, оформлені до 16:00, ми відправляємо того ж робочого дня. Після 16:00 — наступного робочого дня. Після відправки ви отримаєте SMS з номером ТТН для відстеження.

Скільки коштує доставка?

Вартість доставки залежить від обраного способу та адреси. Новою Поштою — від 70 грн. Безкоштовна доставка при замовленні від 2000 грн!

Які способи доставки доступні?

Ми доставляємо по всій Україні через Нову Пошту та Укрпошту. По Києву також доступна курєрська доставка.

Оплата

Які способи оплати доступні?

Ми приймаємо оплату карткою онлайн (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay та накладений платіж при отриманні.

Чи безпечно оплачувати карткою на сайті?

Так, ми використовуємо захищену платіжну систему з SSL-шифруванням. Ваші платіжні дані не зберігаються на нашому сервері.

Товари та гарантія

Чи оригінальні товари у вас?

Ми продаємо як оригінальні брендові аксесуари (Apple, Samsung, Anker, Baseus), так і якісні сумісні товари від перевірених виробників. Інформація про бренд завжди вказана в картці товару.

Яка гарантія на товари?

На всі товари діє гарантія 14 днів з моменту отримання. Детальніше — на сторінці Гарантія.

Як повернути товар?

Зверніться до нас протягом 14 днів з моменту отримання. Ми допоможемо оформити повернення або обмін. Детальніше — на сторінці Повернення.

Як підібрати чохол для мого телефону?

Використовуйте фільтри на сторінці категорії — оберіть бренд та модель вашого смартфона. Якщо не знайшли — напишіть нам, допоможемо!

Не знайшли відповідь?

Зверніться до нас за телефоном +38 (067) 123 45 67 або email info@unicase.com.ua — ми з радістю допоможемо!