Повернення товару
Умови повернення
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
- Товар не підійшов за розміром, кольором або моделлю
- Товар має виробничий дефект
- Товар не відповідає опису на сайті
- Ви отримали не той товар, що замовляли
Важливі умови для повернення
- Товар повинен бути в оригінальній упаковці
- Товар не повинен мати слідів використання
- Збережіть чек або підтвердження замовлення
- Всі комплектуючі та аксесуари повинні бути в наявності
Процедура повернення
- Зверніться до нас за телефоном +38 (063) 730 51 43 або email unicase.com.ua@gmail.com
- Опишіть причину повернення
- Отримайте номер повернення та адресу для відправки
- Надішліть товар Новою Поштою на нашу адресу
- Після отримання та перевірки товару ми повернемо кошти або надішлемо заміну
Терміни повернення коштів
Кошти повертаються на картку, з якої була здійснена оплата, протягом 3-5 робочих днів після підтвердження повернення.
При оплаті накладеним платежем — повернення на банківську картку за вашими реквізитами.
Вартість доставки при поверненні
Якщо повернення здійснюється через нашу помилку (дефект, невідповідність) — доставку оплачуємо ми.
Якщо товар просто не підійшов — доставку оплачує покупець.